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「保険金の請求マニュアル」の記事一覧

  • 海外旅行中、病気や怪我で治療費を払った場合のために
  • 保険金の請求方法
  • 海外旅行でのケガ・病気の場合の保険請求時に必要な書類
  • 海外旅行での身の周り品盗難の場合の必要書類
  • 海外旅行での身の回り品破損の場合の必要書類
  • 海外旅行での賠償の場合の必要書類

海外旅行中、病気や怪我で治療費を払った場合のために

現地で病気にかかると治療費は高額だってことは何度もお伝えしたと思います。
そのために、ぜひ前もって準備していただきたいことがあります。

海外旅行(渡航)中に医療費を支払った場合、日本の公的健康保険から給付があります。
現地で全額支払う必要はありますが、帰国後「海外療養費」を請求できます。

健康保険から支給される金額は日本での同様の病気やけがの医療費(標準額)を基準に算定されるため、外国でかかった医療費が高額な場合は健康保険から戻される割合が低いことがあります。

また、救急車代(外国では基本的に救急車は有料)などは対象になりません。

海外旅行傷害保険から医療費が保険金の形で降りても、健康保険の海外療養費の支給額が減額されることはないとのことです。

手続きには診療内容明細書(診療の内容、病名・病状等が記載された医師の証明書)と領収明細書(内訳が記載された医療機関発行の領収書)、およびこれの和訳文などが必要となります。

詳細については、市町村の国保の窓口(または国保組合)におたずねくださいね
市町村(国保組合)への払い戻し金の請求期限は、その治療費を支払った日の翌日から起算して2年間です。

また民間の保険では、海外旅行保険に関してはみなさんご存知だと思いますが、その他、入院や手術を保障する医療保険、けがが原因ならば傷害保険も対象となります。

傷害保険は請求額が少なければ領収書でも受け付けてくれます。ただし基準額などは会社によって異なりますので事前に確認しておいてください。

給付金を請求するためには、入院や手術の内容を証明する医師により診断書を添付する必要があります。英文の診断書は保険会社によってそれぞれ独自のフォーマットがあることが多いので渡航前に請求しておきましょう。


また、長々とむずかしいですよね。

ここで、プロからのノウハウを伝授!!
出発前にやるべきことを、簡単に説明しますね。

☆家じゅうの加入している保険を探し出す

☆すべての保険会社に連絡し、
 「海外旅行に行くのですが、現地で病気・けがをした場合に給付金を請求する
  ための必要な書類、やるべきことを教えてください」と資料を請求する。

これだけでOKです!!

またカードに加入されている方は、カードに付帯されている保険もありますのでそれもチェック要です!!


一番いいのは、現地で何も起きないこと。
気をつけて海外旅行楽しんできてくださいね。

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保険金の請求方法

保険金の請求は海外旅行先からでも、帰国後日本でも可能です。ただし必要な書類がそろわなければ請求手続きができません。トラブルが発生したら、保険内容に合わせた書類をきっちりとそろえてください。

また、手続きには有効期限があるので、早めに手続きをとることが大切です。


1.海外旅行でのケガ・病気の場合
2.海外旅行での身の回り品盗難の場合
3.海外旅行での身の回り品破損の場合
4.海外旅行での賠償の場合

についてこれから案内します。

これらをしっかりと読んで必要な書類ややるべきことをしっかり確認してくださいね。

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海外旅行でのケガ・病気の場合の保険請求時に必要な書類

保険金請求書
1.被保険者(請求者)氏名・住所記入欄
2.病気・事故の状況
3.委任状
4.同意書
5.申告書
9.診断書(病院指定の診断書でも可)

申込書控えまたは保険カード(原本またはコピー)

治療費用の領収証/レシート(原本)
実際に支出した費用を補填する実費払いの保険のため、原本が必要です。

診断書(原本)
保険金請求書裏面または病院所定の診断書の様式により、ご担当医の診断書をもらってください。
海外で治療し、診断書をお持ちでない方は、病院から受け取った書類をそのままご提出ください。

パスポートのコピー
ご旅行日程等の確認のため、1署名欄 2査証欄 3日本の出入国が分かるスタンプ欄のそれぞれのコピーが必要です。

保険金の実際のお支払いは、保険約款・特約条項に基づいてなされます。
ここの説明は簡単にまとめたものですので、詳しくはみなさんの加入されている保険会社さんに確認ください。

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海外旅行での身の周り品盗難の場合の必要書類

この保険は損害品(時価額)に対する保険で、新たに買い直しした品物への補償ではありませんよ。保険のお支払額の算出方法は、損害品の使用期間等を考慮し、時価額を査定されます。

また、一点について10万円(パスポート・渡航書・航空チケット等については5万円)の限度があり、更に盗難・強盗・航空会社等への寄託荷物の不着による携行品の損害に対しては保険期間を通じて30万円が限度になります。

保険金請求書
1.被保険者(請求者)氏名・住所記入欄
2.病気・事故の状況
4.同意書
5.申告書
6.携行品 航空機寄託荷物遅延

申込書控えまたは保険カード(原本またはコピー)

盗難品購入時の領収書または保証書(原本)

第三者の証明(原本)・・・以下のいづれかひとつ
警察の証明書
旅行の添乗員の証明書
航空会社の証明
保険金請求書にある第三者証明の欄(請求書:2病気・事故の状況の中に証人欄があります)
自認書(お一人で旅行された際には自分で事故日時、場所、状況、第三者証明が出来ない理由を書いてください)

パスポートのコピー
ご旅行日程等の確認のため、1署名欄 2査証欄 3日本の出入国が分かるスタンプ欄それぞれのコピーが必要です。

保険金の実際のお支払いは、保険約款・特約条項に基づいてなされます。
ここの説明は簡単にまとめたものですので、詳しくはみなさんの加入されている保険会社さんに確認ください。

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海外旅行での身の回り品破損の場合の必要書類

この保険は損害品(時価額)に対する保険で、新たに買い直しした品物への補償ではありませんよ。

保険金請求書
1.被保険者(請求者)氏名・住所記入欄
2.病気・事故の状況
4.同意書
5.申告書
6.携行品 航空機寄託荷物遅延

申込書控えまたは保険カード(原本またはコピー)

第三者の証明(原本)・・・以下のいづれかひとつ
旅行の添乗員の証明書
航空会社の証明
保険金請求書にある第三者証明の欄(請求書:2病気・事故の状況の中に証人欄があります)
自認書(お一人で旅行された際には自分で事故日時、場所、状況、第三者証明が出来ない理由をお書きください)

パスポートのコピー
ご旅行日程等の確認のため、1署名欄 2査証欄 3日本の出入国が分かるスタンプ欄それぞれのコピーが必要です。

損害品の写真(枚数自由)
もし写真に撮れないような場合には、状況報告書の状況欄にできるだけ詳しく破損箇所と損傷状況を記載ください。

損害品購入時の領収書または保証書(原本)  ☆修理が不可能な場合
金額とお客様所有であることを確認するため必要です。
もしなければ取扱説明書、カード支払いの場合はその控え、何もない場合は無しと申告ください。

修理の見積または領収証(原本)  ☆修理が可能な場合
修理費の金額確認のため必要です。
修理費が時価額を超える可能性がある時には、お見積の段階で相談してください。

保険金の実際のお支払いは、保険約款・特約条項に基づいてなされます。
ここの説明は簡単にまとめたものですので、詳しくはみなさんの加入されている保険会社さんに確認ください。

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海外旅行での賠償の場合の必要書類

保険金請求書
1.被保険者(請求者)氏名・住所記入欄
2.病気・事故の状況
4.同意書
5.申告書
8.賠償事故

申込書控えまたは保険カード(原本またはコピー)

第三者の証明(原本)・・・以下のいづれかひとつ
旅行の添乗員の証明書
航空会社の証明
保険金請求書にある第三者証明の欄(請求書:2病気・事故の状況の中に証人欄があります)
自認書(お一人で旅行された際には自分で事故日時、場所、状況、第三者証明が出来ない理由を書いてください)

損害品の写真
損害の状況を確認するため。もし撮れない場合には、修理時に修理業者から破損箇所と損傷状況を記載してもらってください。

ホテル・レンタル業者またはホームステイ先からの請求書(原本)
損害額確認のため。自己負担金はありませんが、修理費または修理費用が時価額より高額となる場合は時価額がお支払い限度となります。

尚、高価なものの損害や人身事故の場合は、ただちに保険会社さんまでご連絡ください。
ご連絡前に被害者と損害賠償についての取り決め(示談)をされますと、保険金が支払われないか、示談額満額を支払ってもらえない場合があります。

保険金の実際のお支払いは、保険約款・特約条項に基づいてなされます。
ここの説明は簡単にまとめたものですので、詳しくはみなさんの加入されている保険会社さんに確認ください。

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